Productcondities: Wat mag je verwachten van je aankoop?

Bij Apple Support Ed vind je alleen refurbished devices die 100% technische in orde zijn! Al mijn iPhones worden namelijk op meer dan 50 punten gecontroleerd door robots. Tienduizenden tevreden klanten gingen je dan ook al voor. De kwaliteit van mijn refurbished producten blijkt onder meer ook uit de fantastiche reviews op mijn site! Daar ben ik natuurlijk enorm trots op. Hieronder lees je meer over onze drie verschillende productcondities.

Doel van deze pagina

Ik wil zo transparant mogelijk zijn wat ik versta ten aanzien van de cosmetische gradering van mijn devices. Om die reden heb ik deze handleiding samengesteld. Daarbij is gebruik gemaakt van foto’s van een aantal devices. Ik wil je erop wijzen dat foto’s altijd zwaar uitvergroten en schades in werkelijkheid dus veelal zullen meevallen. Bovendien zullen de meeste gebruikerssporen te camoufleren zijn door gebruik te maken van een beschermhoes.

a-grade iPhoneb-grade iPhonec-grade iPhone

A grade
zo goed als nieuw

Een refurbished product in die conditie A grade van Apple Support Ed:

  • Vrijwel niet van nieuw te onderscheiden
  • Mogelijk is er een enkel licht cosmetisch gebruikersspoor op te vinden
  • In perfecte technische conditie
  • Eventuele defecte onderdelen zijn vervangen
  • Geleverd in een mooie Stevige doos inclusief laadkabel + blokje, zonder Earpods
  • 24 maanden garantie
  • Gratis verzending

B grade
(licht gebruikt)

Een refurbished product in die conditie B grade van Apple Support Ed:

  • Scherp geprijsd
  • Er zijn diverse lichte cosmetische gebruikerssporen op te vinden
  • In perfecte technische conditie
  • Eventuele defecte onderdelen zijn vervangen
  • Geleverd in een mooie Stevige doos inclusief laadkabel + blokje, zonder Earpods
  • 24 maanden garantie
  • Gratis verzending

C Grade
(zichtbaar gebruikt)

Een refurbished product in die conditie C grade van Apple Support Ed:

  • Scherp geprijsd
  • Er zijn zichtbare cosmetische gebruikerssporen op te vinden
  • In perfecte technische conditie
  • Eventuele defecte onderdelen zijn vervangen
  • Geleverd in een mooie Stevige doos inclusief laadkabel + blokje, zonder Earpods
  • 24 maanden garantie
  • Gratis verzending

Product Condities

A-Grade
Mijn toestellen zijn niet nieuw. Hoewel een deel van de A-grade smartphones totaal géén zichtbare cosmetische schade hebben, zijn er ook die zeer lichte gebruikerssporen bevatten. Deze zullen in de meeste gevallen met het blote oog niet of nauwelijks zijn waar te nemen. Deze sporen vallen dan nog onder de noemer ‘A-Grade’. Een A-Grade toestel mag tot 3 (zeer licht) zichtbare sporen bevatten. Dit zal zich voornamelijk beperken tot de minder opzichtige plekken op het toestel.
Een A-Grade toestel mag een oppervlakkig krasje hebben op het scherm, wanneer deze niet of nauwelijks met het blote oog valt waar te nemen.

B-Grade (licht gebruikt)
Wanneer op een toestel meer dan 3 gebruikerssporen aanwezig zijn of als de sporen iets beter waarneembaar zijn, wordt deze als een B-Grade bestempeld. Het toestel is dus eigenlijk in een prima staat, maar zichtbaar nét iets minder dan een A-Grade. Dit kan verschillende oorzaken hebben.
Een B-Grade toestel kan ook meerdere lichte krasjes op het scherm hebben. Deze zijn met het blote oog zelden zichtbaar wanneer het scherm aanstaat.
Sommige B-Grades hebben een niet-verwijderbare afdruk van een screenprotector op het scherm. Het scherm zelf heeft geen krasjes, maar de inmiddels verwijderde screenprotector blijft wél licht zichtbaar.

C-Grade (zichtbaar gebruikt)
Wanneer een toestel een opvallende of diepere schade bevat, is het in de meeste gevallen een C-Grade. We spreken altijd van een C-Grade, indien een toestel op de voor-, achter- én zijkant gebruikerssporen bevat.
Gebruikssporen die minder diep, maar wel in grote getale en prominent aanwezig zijn, zorgen ook voor een C-Grade waardering van een toestel.
Een C-Grade kan ook bijvoorbeeld meerdere krasjes, deukjes en butsjes in de behuizing hebben.
Een C-Grade kan ook deukjes hebben in de behuizing. Een toestel zal al snel tot C- Grade worden gegradeerd als deze deukjes zich op 3 of meer plekken op de rand van het toestel bevinden.

Voor echt duidelijk voorbeelden en uitleg verwijs ik je graag naar Forza waar al deze toestellen vandaan komen. Product condities


Unieke kwaliteitsgarantie door robots

Refurbished Apple producten zijn veel goedkoper dan nieuwe devices en het is bovendien nog eens duurzaam ook. Maar hét centrale thema van refurbished producten is uiteraard: kwaliteit! Iedere aanbieder van refurbished producten zal je willen doen laten geloven dat zij kwalitatief goede iPhones aanbiedt. Apple Support Ed spreekt echter uit eigen ervaring. De mens kan een iPhone eenvoudigweg niet optimaal controleren, met alle nadelige gevolgen van dien voor de gebruiker.

Apple Support Ed laat sinds november 2016 echter met Robots die de iPhones op meer dan 50 punten checken. De Robot geeft objectief aan hoe goed het toestel scoort op al die punten. Bij een ‘failure’ gaan de professionele techniekers aan de slag met de door de robot geconstateerde fouten, waarna de iPhones nogmaals worden gecheckt. Kwaliteit is hiermee 100% gegarandeerd!