Wat is refurbished?

Refurbished is het controleren, renoveren en schoonmaken van een product. Refurbished betekent letterlijk vanuit het Engels vertaald ‘gereviseerd’. Het zijn producten die retour zijn gekomen omwille van diverse redenen. Er kan bijvoorbeeld sprake zijn geweest van voorraad overschotten, technische defecten of een inruilprogramma.

Het refurbished proces

1. Controleren

Bij binnenkomst worden alle devices grondig geïnspecteerd door onze technici en robots (iPhones).

2. Renoveren

Eventuele defecte onderdelen worden vervangen voor nieuwe onderdelen, zoals een batterij.

3. Hercontroleren

Om er zeker van te zijn dat het probleem is verholpen, wordt het device nogmaals gecontroleerd.

4. Reinigen

Nadat het device 100% technisch in orde is verklaart, krijgt deze een professionele reinigingsbeurt.

5. Graderen

Het device wordt gegradeerd (waardebepaling) aan de hand van cosmetische productcondities

6. Verkoopklaar

Het device is inmiddels weer ‘zo goed als nieuw’ en mag verkocht worden met het Keurmerk van de Leeuw!


Is refurbished betrouwbaar?

In de meeste gevallen is het kopen van refurbished producten een betrouwbare keuze. Niet iedereen maakt namelijk gebruik van dezelfde hoogwaardige kwaliteit onderdelen. Hierdoor verschilt de productkwaliteit per aanbieder. Er worden alleen onderdelen met een hoogwaardige kwaliteit gebruikt.


Hoe herken je een betrouwbare refurbished leverancier?

Naast de aantrekkelijke prijs, is het ook belangrijk om een refurbished leverancier te controleren op de de betrouwbaarheid. Dit kan namelijk eventuele teleurstellingen achteraf voorkomen. Apple Support Ed is lid Thuiswinkel waarborg. Hiermee heb je meteen de volgende zekerheden:

Apple Support Ed biedt jou ten minste de volgende 10 zekerheden:

  1. Het bedrijf bestaat écht en bereik je zo:

    Apple Support Ed
    Vestigingsadres:Spinnekop 55
     1035 CM AMSTERDAM
     
    Postadres:Spinnekop 55
     1035 CM AMSTERDAM
     
    Telefoonnummer:0207077743
    E-mailadres:info@applesupported.nl
    Website:www.applesupported.nl
     
    KvK-nummer:60158786
    Lid sinds:17-3-2016
  2. Consumentenbond ondersteunt de Algemene Voorwaarden Thuiswinkel

    Algemene voorwaarden zijn overeengekomen samen met de consumentenbond en gemakkelijk vindbaar op de website van Apple Support Ed.

  3. Bedenktijd van minimaal 14 dagen

    Het Thuiswinkel Waarborg garandeert dat leden de wettelijke bedenktermijn van 14 dagen naleven. Lees wat je kunt doen in de bedenktijd en welke uitzonderingen er in de wet zijn >

  4. Producten (deels) achteraf betalen

    Onze leden bieden de mogelijkheid om een deel van het aankoopbedrag achteraf of bij aflevering te betalen (geldt alleen voor producten).

  5. Helder aanbod: je weet precies wat je koopt

    Elk product en/of elke dienst heeft een duidelijke omschrijving die overeenkomt met de werkelijkheid.

  6. Overzichtelijk bestelproces

    Het bestelproces verloopt via eenduidige stappen. Het is duidelijk wat je bestelt voordat je een aankoopverplichting aangaat en je krijgt nog een kans om deze te corrigeren voor het plaatsen van de bestelling.

  7. Prijzen zijn duidelijk

    Je wordt goed geïnformeerd over alle eventuele bijkomende kosten, zoals verzend-, betaal-, polis- of administratiekosten. Dus geen onaangename kosten achteraf.

  8. Veilige betaalomgeving

    Wanneer je een betaling doet in de webshop, verloopt dit via een beveiligde verbinding met een SSL-certificaat (HTTPS en/of slotje onder of boven aan de webpagina).

  9. Zorgvuldige omgang met jouw persoonsgegevens

    Apple Support Ed heeft een maximale inspanningsverplichting om te zorgen voor veilig transport, veilige verwerking en veilige opslag van persoonsgegevens. Regelmatig spreekt Thuiswinkel.org Apple Support Ed aan op deze verplichtingen en voert ICT-veiligheidstests uit. Bovendien kun je je eenvoudig afmelden voor commerciële e-mails. Lees hier hoe Thuiswinkel dit borgt >

  10. Gedegen klachtenbemiddeling en onafhankelijke geschillencommissie

    Heb je ondanks deze zekerheden toch een klacht? Meld het direct bij de webshop of dien klacht in viawww.thuiswinkel.org/klacht-indienen. Kom je samen niet tot een oplossing? Dan helpt Thuiswinkel.org jou gratis verder met klachtenbemiddeling. Als je hierna nog niet tevreden bent, kun je een geschil indienen bij de onafhankelijke Geschillencommissie Thuiswinkel. Bekijk de procedure van De Geschillencommissie. Thuiswinkel.org staat tot een bedrag van € 10.000 per uitspraak garant voor nakoming van de uitspraken. Deze garantie geldt niet in geval van surseance van betaling of faillissement van het bedrijf; Thuiswinkel Waarborg is geen garantiefonds.


Waarom refurbished kopen?

Het kopen van refurbished producten heeft veel voordelen in vergelijking met het kopen van nieuw. Onderstaand lees je meer over de voor- en nadelen van refurbished.

Wie maakt of levert refurbished?

Forza Refurbished is de motor achter al deze refurbished producten. Ik verkoop en lever dus alles wat zij maken. Kijk hier even naar wat dat allemaal inhoud.


Voordelen van refurbished

  • Tot wel 60% goedkoper in vergelijking met de nieuwprijs;
  • Een duurzame bijdrage aan het milieu;
  • Oudere devices zijn (meestal) nog leverbaar;
  • Twee jaar garantie (bij Forza Refurbished);
  • Dankzij de productcondities is er voor ieder budget een refurbished device;
  • Grondig gecontroleerd door technici en robots (bij Forza Refurbished).

Nadelen van refurbished

  • Er kunnen gebruikerssporen aanwezig zijn;
  • Sommige modellen zijn beperkt leverbaar.

    Refurbished productcondities

    Bij Apple Support Ed verkopen we alleen producten die 100% technisch in orde zijn! Wel kan er sprake zijn van uiterlijke verschillen per device. Dit worden ook wel cosmetische kenmerken genoemd. Om de toestellen te kunnen kunnen onderscheiden, graderen we deze aan de hand van drie soorten productcondities:


    • Remarketed: als nieuw
    • A-grade: zo goed als nieuw
    • B-grade: zichtbaar gebruikt

    Productaanbod Apple Support Ed

    Bij mij vind je een breed assortiment aan refurbished Apple's. Naast iPhones, iPads en MacBooks heb ik natuurlijk ook Hackintosh of nieuwe Apple.
    Onderstaand een compleet overzicht van mijn refurbished productaanbod.


    Refurbished iPhones


    Refurbished iPads


    Refurbished MacBooks